Hoşgeldin, ziyaretçi! [ Üye Ol | GirişRSS Besleme

Servis Ekle
 

 

Ekmen Servis Hizmetleri İstanbul Avcılar Samsung Yetkili Servisi

  • Adres: Cihangir Mh. E-5 Yan Yol Üzeri N0:213 Avcılar/İstanbul Avcılar İstanbul
  • Şehir: İstanbul
  • Telefon: (212) 591-0454
  • Fax: (212) 590-2494

Açıklama

İstanbul Avcılar Samsung Yetkili Servisi Ekmen Servis Hizmetleri

Servis Referans ID: 1504fca9d7d542d6

26 Cevap to “Ekmen Servis Hizmetleri İstanbul Avcılar Samsung Yetkili Servisi”

  1. hacı dursun akkul on 05 Eylül 2012 @ 17:48

    iyi akşamlar benim telefonum ace plus bunu garantiye gönderdim bir hafta sonra numarama mesaj geldi imeil numarası başka bi telefona kopyalanmış. ne yapmam gerekir?
    ve bu kopyalama kimden kaynaklanıyor ?

  2. bayrama 3 gün kala buzdolabı aldım kayıt oluşturup defalarca aramama rağmen bayram öncesi kurulum olmadı. zaten buzdolabını kurban etleri için aldım bana her arayışımda telefonda verilen cevap kesin gelinecek 3 gündür hergün aynı boş kelimeler. çok ağır kelimeler kullanmak istiyorum aama terbiyem müsade etmiyor. madem gelmiyeceksiniz neden kayıt alıp gün veriyorsunuz. sonrada telefonlarda kesin gelinecek kesin gelinecek deyip duruyorsunuz. daha önce klimada aldım sizden hep aynı bok. 1 hafta içinde kuruluma gelincek dendi her gün aradımda 1 ayda ancak klima kuruldu. yazıklar olsun. ürünü satana kadar çok iyi çok iyi saattıktan sonra oh ne ala. bayram öncesi yoğunluk olabilir ama o zaman kesin gelincek deyip insanalrı verilen günde ve sonraki günlerde kandırıp durmayın. buzdolabı garantisini doldurmak içinde iyi bir adam gönderin yoksa bu öfke ve sinirle ben onu kuracağım. sağlık garantisinide veremiyorum şimdiden

  3. İnsanları bu kadar uğraştırmak hoşunuza mı gidiyor.Defalarca arıyorum hep meşgul ürün gönderdik hala ses seda yok ürünümüzü sorucaz telefona cevap veren bi daha mı ürün almak tövbe

    • 4 KEZ GÖNDERDİM TELEFONUMU HALA BİR SONUÇ YOK ASLA GÜVENİLİR BİR FİRMA DEĞİL!!

  4. Ekmen servis hiçbir işe yaramayan insanlara bozuk, kırık ürünler gönderip, 20 gün sonra bununla ilgili size cevap verilecek şeklinde sizi oyalayan, hiçbir şekilde telefonda yetkili bir muhatap bulamayacağınız, kendi adına insiyatif kullanabilme yetisine dahi sahip olmayan,işe yaramaz, işlerinin hepsi sarpa sarmış, işi bilmeyen insanların eline yetki verip içerisine oturtulmuş, insiyatif kullansaydık sizin ürününüzü bağırdığınız için değiştirmezdik diyebilecek kadar rahat ve küstah çalışanlara sahip bir servistir, Vatan bilgisayar gibi tanınan bazı büyük satış yerleri de böyle işe yarmaz yerleri kullanarak, müşteriye muhatap gösteriyorlar, yeni elektronik eşya alacak insanlar benim gibi sinir krizi geçirmesin diye yazıyorum bu bilgileri, bir daha bu servisle iş yapan hiçbir firmadan ürün almayı düşünmüyorum..

  5. HASAN HUSEYİN TEKİR on 16 Kasım 2012 @ 09:34

    merhabalar samsung galaxy s2 kullanıcısıyım uygulama yüklemeden dolayı telefona tekrar version yüklendi 1 hafta sonra imei klonlanmıştır diye mesaj geldi açık ve nettir ki avcılar ekmen servis imei klonlamıştır. telefon geldikden sonra randuman alamadım bir sorun daha çıktı telefonu bayii e verdim telpaya gönder dedim onlarda tekrar avcılara göndermiş şimdi arıyorum 1 saat uğraştım açmıyorlar yüzüme kapatıyorlar telefonu bu adamlar teşklilatı kurmuş yani anlayacağınız…

  6. hayatımda sizin kadar iğrenç yalancı ve terbiyesiz bir servis gelmedim. hizmetin h si yok insanları rezil edip bol bol beddua alıyor,SAMSUNG un kalitesine ciddi anlamda gölge düşürüyorsunuz.sizi ilgili yerlere şikayet edeceğim. burada şikayetçi konumundaki tüm arkkadaşları da haklarını aramaaya davet ediyorum.

  7. BEN SEN VARYA .. bukadr dırum bukar kalıtesız bukadr beceriksiz bı firma görmedim

  8. ÇAĞRI MERKEZİNİ ARDIM SADECE VE SADECE AVCILAR SERVİSİN TELEFONUNU İSTEDİM YEMİN EDERİM ABD. VİZESİ DAHA KOLAY SAMSUNG MÜŞTERİ HİZMET KALİTESİ GERÇEKTEN EŞSİZ VE BENZERSİZ PARANLA REZİL OMAK BUDUR HERHARLDE ..:) :)

  9. Ümit GÜR on 03 Ocak 2013 @ 14:22

    Yeni aldığımız televizyonumuzun kurulumu yaklaşık 10 gün boyunca sinir bozucu bir süreç sonunda gerçekleştirildi. Avcılar Ekmen Servis çalışanı Ömer YÜCEL’in olgun ve işini bilir tavrı olayı tatlıya bağladı. Ömer YÜCEL’e çok teşekkürler.

  10. avcılar yetkili servisinizi emin olun en az 10 kere aramışımdır ama tenezzül adipte kimse telefona bakmıyor, bu mudur sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız….

  11. 2 AY ÖNCE TV ALDIK VE İÇİNDE İNTERNET VAR DENDİ İNTERNETİ EVE ÇEKTİRDİK NE GARİP Kİ SERVİSİ ARADIK BU TV DE İNTERNET YOKMUŞ ONU ÖĞRENDİK SAMSUNG SİZİ TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET EDİYORUM HABERİNİZ OLSUN MAHKEMEDE GÖRÜŞÜRÜZ…..

  12. GERÇEKTEN BİR ŞEYDEN ANLAMAYANLAR . TEL ISINMASINDAN DOLAYI GÖTÜRDÜM ŞARJ KITINI DEĞİŞTİRDİ AMA ISINMA HALA DÜZELMEDİ DEDİM SIVI ALMISTIR DEDİ.SIVIYA UZAKTAN YAKINDAN TEMAS ETME SANSI YOKTUR HATTA IMKANSIZ. ŞİMDİ DE HAFIZA KARTIYLA SİM KARTA KAFAYI TAKTILAR. TEL ALALI 9 AY OLDU SANIRIM BENDEN ÇOK SERVISTE KALACAK BU MAKİNE.

  13. SAMSUNG TEKNOSA HİSTORİA şubesinden 1 yıl once GALAKSY MİNİ cep telefonu aldım. 1 yıldır 6 kez aynı arızadan EKMEN SERVİSE GÖNDERİYORLAR BÖYLE REZİL BİR SERVİS OLAMAZ. İNSAN GİBİ GÖRÜŞÜYORUZ TAMİR EDİN DESEKTE HİÇ BİR ŞEY YAPMADAN TELEFONU GERİ YOLLUYORLAR ARIZALAR GİDERİLDİ.DENİYOR hiç bir şey yaptıkları yok. EKMEN SERVİS İLGİLENECEĞİZ GEREKİRSE DEĞİŞİM YAPILIR DİYOR AMA BOŞŞŞŞŞŞŞŞŞŞŞŞ TELEFONUM 3 AYDIR TEKNOSA İLE EKMEN SERVİS ARASI SADECE GİDİP GELİYOR 470tl verdim YAZIKLAR OLSUN
    SAMSUNG HİÇ BİR ŞEKİLDE ÜRÜNLERİNE SAHİP ÇIKMIYOR SADECE SATANA KADAR HİÇ KİMSEYE ÖNERMİYORUM. BİZİM GİBİ SİZLERİNDE BAŞI AĞRIMASIN …
    7. KEZ telefon tekrar geri geldi arızalar giderildi dendi.

  14. ilgilendirmez on 18 Haziran 2013 @ 16:52

    ben telefonu geçen perşembe verdim bana ana merkez telefonunuzu bu gün bırakmışsınız diyo bu ne lan adanadan karpuz alsam daha az sıkıntı çekerim… bir kore markası bunu haketmez

  15. 24 haziran 2013 de samsung TV alıdık ve servis istedik; ben hayatımda bu kadar rezil, sorumsuz, ilgisiz bir hizmet görmedim. Sanırım samsung ürünleri konusunda garanti vermemek için beş kuruşluk servis hizmeti vererek müşteri bezdirme politikası uyguluyor. Avcılar servisten alamadığımız bu hizmet dolayısıyla, samsung marka bir ürün bir daha almaya tövbe etmiş bulunmaktayım.

  16. Şubenizdeki telefona arada bir cevap verseniz nasıl olur ? Hizmet kaliteniz sıfır. sizden bilgi almak mümkün almak ön büronuz da size akratıyor hep hikaye dinliyoz telefonda sonra gelip bunları size anlatınca hayır efendim böyle bişey mümkün değil dersiniz !

  17. 1 aylık telefon 1 ay servıs demı bekler müşteri hizmetleri telfonunnuz teslım edılmıs dıyor . lan ınsan bı haber verır bıde su telı acan bı arkadas bulabılsekde derdımızı anlatsak bu nasıl bı hızmet anlayısı ayıp ya

  18. Telefonlar açılmıyor ve tekrar aradığımda da yüzüme kapatılıyor. Böyle rezalet görmedim tüketici heyetine şikayet edicem mahkemeyle siz ilgilenirsiniz.

  19. samsungun yuz karasi. prestijini zedeleyen bir servis. hic kimse calismiyor. bi tv aldm iki aydir kurulumu yapilamadi. servisi bi defa 4 saat bi defa iki saat simdi de 2 bucuk saattir bekliyorum. defalarca samsunga sikayet etmeme ragmen hic sonuc alamadm. akliniz varsa bakirkoy servisiyle calisin.

  20. Arkadaşlar benim telefonum galaxy s4 mini ben bu telefonu gold bılgısayardan aldım daha sıfır 3 gunluk telefon iken ekranında siyah lekelr çıktı ve ekmenler servise götürdüm.. ben böyle rezalat bir servis daha görmedim telefonum 21 gün serviste kaldı.. bana ne mesaş atıldı nede geriye dönüldü 21 gün sonra gittim telefonumun oldugunu soyledıler ve bana geri verdiler telefonumu aldıgım an açtım ve baktım kli hiç bir değişiklik yok yapılmamış ve ben buunu orda calısan kişilere gösterdim bana verilen cevap teknik servisimizin gözünden kaçmıs.. ben böyle rezalet lgisiz alakasız bır servis daha görmedim inanın.. telimi tekrar geri aldılar ve 32 gun oldu telım orda duruyor telefonum sıfır 5 gun bende durdu 32 gun servistee.. bu servbis gercekten ilgisiz ve alakasız bir serviss bu kadar rsillik olmaz çalıuşanları ilgizi teknik servistekiler ilgisiz ve alakası.. bu servis den herseyi beklneir telinizin IM numarasını bile başka bir tele kopyalayabilirler.. tam bi dolandırıcılarr

  21. niyazi horasanlı on 14 Kasım 2013 @ 22:57

    slm galaksi x3 cep telefonu aldım ağustır ayında ve ekranı karardı sıze yolladım sızın hatanız dedınız eyer bu tel garantım olduyu halde yapılmazsa tuketıcı haklarına baş vurup sıkayette bulunacayım artı samsung cıhazlarını herkeze anlatırm telı zaten 1 400 aldım ustune 400 tl odeme cıkardınız bana bununlşa ılgılı cozum bulmanızı rıca ederım bulmazsanızda en kısa zamandfa mahkemede gorusuruz

  22. bu kadar beceriksiz bir servis görmedim yazıklar olsun ne telefonu açan var ne bi cevap veren var 15 gündür hergün en az 10 defa arıyorum bir tv değişimi ile ilgili cevap vericek bayana ulaşamıyorum.yazık cidden yazık.

  23. şu telefona cevap verseniz nasıl olur arkdaş 15 dk bekledim açan olmadı nasıl bir hizmet bu yaf ben size tel yolluyorum tel donuyo baska bişey yapmıyo ama her seferinde nedense yazılım güncellendi diyor.onuda yapmıyorlar bence format atıp yolluyorlar rezillik bu.ekran değiştiriyosunuz altında lekeler bırakıyorsunuz .

  24. TV aldım kurulum için randevu aldım call centerden bana pazartesi günü kurulumunuz yapılacak dendi fakat akşam oldu halen gelen giden nede bilgi veren olmadı. call centeri tekrar aradım fakat herhangi bir geri dönüş olmadı SAMSUNG adına yakışmayan bir servis hizmeti veriliyor.

  25. Merhabalar,Saat 09:25 geçe Avcılar Samsung Servisini aradım ve telesekreter mesai saatlenin başlamadığını söylüyor bu ne rezillik.Üsküdarda sabah oldu.10 kere servise gönderdim telefonu bune ya!

Cevap Yaz