Hoşgeldin, ziyaretçi! [ Üye Ol | GirişRSS Besleme

Servis Ekle
 

 

Acer İstanbul Ataşehir Yetkili Servisi – SMS Infocomm Teknoloji Servis

Açıklama

Acer İstanbul Ataşehir Yetkili Servisi – SMS Infocomm Teknoloji Servis Ltd. Şti.

Ürünlerinizi servislere vermeden önce yandaki bağlantıdan indirebileceğiniz Data onay yazısını imzalamanız ve ürünle birilkte teslim etmeniz gerekmektedir.
Acer Veri Silme Yetkisi

http://static.acer.com/up/Resource/Acer/Docs/TR/20110131/Veri_Silme_Yetkisi.pdf

Çalışma Saatleri: 9:00-18:00 (Pazartesi-Cuma)

* Bölge onarım merkezleri sadece resepsiyondan ürün kabul yapmaktadır, Kargo ile ürün kabulu yapmamaktadır.
* Bölge onarım merkezleri dışındaki illerden ürün gönderimi yapmak için lütfen çağrı merkezimizi arayınız.

Servis Referans ID: 489502f001adee6e

30 Cevap to “Acer İstanbul Ataşehir Yetkili Servisi – SMS Infocomm Teknoloji Servis”

  1. mahir özkara on 03 Ekim 2012 @ 06:43

    ACER servisinin iç yüzü beni dehşete düşürdü 80 tl aldıgım 3610 model laptopun ekran arkasındaki kapak menteşeden kırık oldugundan acer sms servisine gönderdim cihaz calışma sorunu olmadıgından kullanıyordum .ekran degil, her hangi elektoronik devre degil ,ekranın arka kapagı menteşededen kırık diye 650 tl istendi . internette bu sıfırdan cıkma parca 35tl ile80 tl satıyorlar 10 tl kargo 20 tl de montaj bedelidir bilgisayarın yenisi 300 tl etmez .demek bilgisayarım tüm parcasını degiştirseler 6500 tl istiyecekler hizmet vermeyip soygun yapanları lanetliyorum personelin müşteriye karşı katı tutumlarını ve kaba davranışlarını esefle kınıyorun

    • Eski cihaz oldugundan parca temini edemezler o bakmdan yuksek fiyat ceker sizde kabul etmezsiniz

  2. cemal köksal on 26 Aralık 2012 @ 17:36

    ASFA da okuyan oğlumun tableti 2 haftadır serviste. Okul bu tabletleri başımıza bela etti.
    sürekli arızalı ve sistem problemli. Çocukların kitapları da yokki ders çalışsınlar. Yani çocuk okula sallanarak kitap olmadan gidip geliyor ödevlerini yapamıyor. Servis hizmetleri ise maaşallah telefonlara dahi cevap verecek kimse yok. Şu tableti artık tamir filan istemiyoruz
    geri gönderirseniz minnetttar kalacağız. 6 c sınıfı Muhammed Hüseyin KÖKSAL ın tabletini en kısa sürede okula iade ediniz. ASUS firmasını arayıp tablet ve servislerle ilgili bilgi almak istiyorum. Bu tabletler problemli mi neden bu kadar sık arızalanıyor.

  3. NİZAMETTİN YILDIZ on 05 Şubat 2013 @ 09:05

    2012 Mayıs ayında almış olduğum ACER A200-32K tabletin yavaş çalışmasından dolayı GARANTİLİ olduğunu düşünerek yetkili servisi için aldığım magazaya VATAN BİLG. bıraktım. 20 gün sonra bu tablette kullanım hatasından kaynaklanan bir arızadan dolayı bellek değişimi ve 1085+KDV ücretle yapılacağını ve onayımı istediler. Düşünün ki 753 tl ye aldığın cihaz için 1200 tl tamir ücreti istiyorlar. Gelde sinirlen me . Neymiş hatalı proğram yüklen miş.
    TAMAM KABUL DE BE KARDEŞİM AYNI MARKA BİR TABLETİ BANA YİNE 753 TL YE SATSANIZ DAHA MAKUL DEĞİLMİ. Servis ve bakım ücreti diye cihazın bedelinden fazla masraf çıkarıyorsunuz.
    Eh ne diyelim . SİZİN DE BU acer DENEN MARKANIN DA BU PİYASADA FAZLA TUTUNABİLECEĞİNİ hiç sanmıyorum ve içtenlikle temenni ediyorum.
    MÜŞTERİ BU KADARDA ENAYİ YERİNE KONMAZ Kİ BE KARDEŞİM.

  4. yunus toktay on 26 Şubat 2013 @ 09:54

    acer aspıre 5742G model laptop kullanıyorum laptop kısa kullanımlarda bile aşırı ısınıp kapanıyor. anakart a zarar gelmiş olabilecegini düşünüyorum çagrı merkezinizi defalarca aramama rağmen ulaşamadım ürünü servise göndermek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim

    • kardeş aynı marka notebook u hoporloründen gelen cızırtı yüzünden garanti kapsamında bu servise gönderdim . bilgisayarın anakartında sorun var deyip geri yolladılar. çalışan pc çalışmayan şekilde geri döndü. bide 900 tl istiyolar.. şeref fakiri bunlar…

  5. ERDEM BİLGİSAYAR on 04 Mayıs 2013 @ 10:52

    Merhaba.
    Bilgisayar firması sahibiyim. Acer SMS infocomm a defalarca arızalı cihaz gönderdim ve her defasında memnuniyetle geri dönüşü sağlanmıştır. Arkadaslar bence birazdaha tevazu ile karsılayalım olayları. Acer son dönemde musteri memnuniyetini özellikle ön planda tutuyor. Tüm forum sakinlerine sevgilerimle.

    • ahmet yaşatır on 06 Aralık 2013 @ 14:22

      bilgisayarın üzeirnde çay içmişler sonra üzerüne sıvı dökmüşsünüz deyip bende 420 tl istediler şimdi bilgisayarım onlarda istiyorsan al kullan ayrıca kenarını da kırmışlar teslim almadım birde utanmadan bana eğer kaybolurasa diye yazı yollamışlar bedne bana gönderdikleri kağıtı ve haram olsun tüm çalışanlarınıza ödediğim para ecera diyerek yolladım sahtekar acer sahtekar sms infocom çalışanları

  6. herbalife on 14 Mayıs 2013 @ 16:44

    Çalıştığım firmada Acer bilgisayarlarımızı garanti kapsamında SMS İnfocomm servisine gönderiyoruz. Servis hizmetlerinden gayet memnunuz, yetkililere burdan teşekkür etmek istiyorum.

  7. Acer gerçekten hayal kırıklığına uğrattı daha geçtiğimiz yaz aldığım acer aspire 5552 laptopu garanti belgesiyle gönderdiğimiz halde kabul etmedi garanti dışı yazıyor daha 6 ay oldu laptopu alalı gerçekten sinirimiz cok fazla daha taksitleri bitmedi laptopun özellikle garanti belgesiyle birlikte gönderdik ve bize gelen kağıtta 641.92 tl Söylediler dolandırdılar bundan sonra acer’den ne bi şey alırız nede bi şey veririz sorun hard diskten ses gelmesi ve ekrana görüntü gelmesi ve bide GARANTİ SÜRESİ DOLMUŞ diyolar

  8. Acer benı hayalo kırıklıqına uqratdı …. Pc’m kayıp … Kargodan haber alamıorum 1 ayı qecdı neyle nasıl calısdıqı bellı deıl yazıklar olsun hakkım haram olsun..

  9. sayın yetkili
    benim acer aspire s3 modeli ultrabook um var bana ekranın önünde ki çerçeve ve power düğmesinin bağlı olduğu siyah renkli cubuk lazım elinizde vvarmı ve varsa fiyatı hakkında bilgi alabilirmiyim iyi çalışmalar

  10. Merhaba servisi ariyorum ulasamiyorum yardimci olabilirmisini tesekkurler

  11. kürşadçevik on 29 Eylül 2013 @ 12:57

    merhabalar bilgisayarımı açtığım zaman ışıklar yanıyor fakat ekrana herhangi bir ışık gelmiyor ve ekran hiç açılmıyor sebepleri neler olabilir yardımcı olursanız çok sevinirim. teşekkürler

  12. BEN KENDIM DE SMS İNFOCOMDAN MEMNUNUM DAHA IYI BIR HIZMET VEREBILMEK ICIN TURKIYENIN BELIRLI NOKTALARINDA SERVIS ACARLARSA DAHA IYI OLACAGI KANAATINDEYIM BEN

  13. turgay yuce on 23 Ekim 2013 @ 17:55

    acer tablet gondermıstım servıse ne durumda 30.09.2013 tarıhinde

  14. hüseyin on 31 Ekim 2013 @ 14:57

    Bu gün en az 30 defa aradım telefonları acmıyorlar.Nasıl ulaşacağız bilmiyorum Bir daha ACER alırsam ………. beni. Çok kötü bir marka bir o kadar da ilgisiz servissss…

  15. hüseyin on 31 Ekim 2013 @ 15:05

    Heyyyyyy Servisss İflas mı ettin telefonun mu kapattılar. Nerdesiniz acın şu telefonumu. Ey ACER firması ben aldım yandım ama baskalarının acer almaması için kampanya yapacam baskalarını madur ettirmeyecem…

  16. acer marka bilgisayar aldım media marktan 2 yıl olcak nerdeyse beş defa servise gönderdim bir türlü sorunumu çözemediler sürekli sorun yok deyip geri gönderyorlar kaç defa anlatım hiç memnun değilim tlf ulaşılamıyor servisi bilgisayar yine serviste

  17. ahmet yaşatır on 13 Kasım 2013 @ 11:26

    ttnet ten almış olduğum acer marka bilgisayar 2 yıldır arızalı ve halen sms infocom da bu adamlar bana 460tl bird borç çıkardılar zaten şu an bilgisayar 500 tl aldığımda ödediğim para 1040 tl benim sms infocoom a değil size tavsiyem herkese tavsiyem acer almayın acer türkiyede satmayın müşteri memnuyiti dediler ama bilgisayarı değişmediler bu yüzden acer i protosto ediyoruz türkiyede acer satılmasın

  18. Merhabalar,

    Bunlar servis değil soyguncu olmuşlar, sapa sağlam notbook teslim ettim sadece dvd rt ve klavye için buraya verdim, ana kart bozuk dediler çalışan bilgisayar açılmıyor, böyle kendini servis sananlar, iki gün sonra o adresten kaybolur bunlar bulamassınız orada bilgisayarı olan bi şey yaptırmadan geri almalı bence

    Ayrıca satmaya kalksam 250 300 ₺ vermezler tam 1714 ₺ fatura çıkardılar.

  19. Murat ÇETİNKAYA on 29 Kasım 2013 @ 13:49

    Acer Aspire v3-571g laptopumun ekranı kırıldı SMS İnfocomm a gönderdim çok bekletiyorlar vatan bilgisayardan almıştım 1.5 ay oldu hala alamadım laptopumu telefon ile ulaşmanın yolu yok hiçbir numara hatta açık değil bence bu saçmalık Acer gibi bir markanın böyle bişi yapması çok moral bozucu

  20. abdulkadir on 30 Kasım 2013 @ 19:05

    almış olduğumacer tabletim 1 hafta kullanmadan arıza yaptı bence kesinlikle almayın çin malı alın daha iyi arkadaşlar acer marka pc veya tabletiniz varsa yandınız benden söylemesi

  21. ahmet yaşatır on 06 Aralık 2013 @ 14:23

    bilgisayarın üzeirnde çay içmişler sonra üzerüne sıvı dökmüşsünüz deyip bende 420 tl istediler şimdi bilgisayarım onlarda istiyorsan al kullan ayrıca kenarını da kırmışlar teslim almadım birde utanmadan bana eğer kaybolurasa diye yazı yollamışlar bedne bana gönderdikleri kağıtı ve haram olsun tüm çalışanlarınıza ödediğim para ecera diyerek yolladım sahtekar acer sahtekar sms infocom çalışanları

  22. yunus emre on 30 Ocak 2014 @ 16:30

    teknosa araciligiyla gondermis oldugum laptop um calisir durumda iken sadece sarj soketinin bulundugu kisimda kasada acilma sikayetiyle servisinizde incelendikten sonra 1400 lira verip aldigim cihaza hic anlamadigim bir sebepten 2156 lira gibi servis beeli cikarildi onaylamadim ggeri gonderdiginiz cihazim ben gonderdigimde calisir durumdaydi su anda acilmiyor. Sizin servis anlayisiniz bu mu saglam cihazi bozuk bi vaziyette iade ettigiz icin tesekkur ediyorum sizi butun cevreme tavsiye edecegimden emin olabilirsiniz ….

  23. Ahmet Talha Sümer on 31 Ocak 2014 @ 16:34

    bilgisayarımı yolladım bozuk olarak recovery yapıp yollamışlar sorun değişmedi aynı bozukluklar devam ediyor aradığım numaraları açan yok bide çocuk kandırıyolar kağıtta test ettik sorun çıkmadı nasıl bir test bu bozuk olan dvd writer im orjinal dvd leri dahi okumuyo bu mu test bumu sağlam böyle bir teknik servis olamaz

  24. 02.08.2012 yılında acer marka lap top aldım. ve daha önce 2 kez harddisk yandı. ikisinde de sms infocomm a gönderdim garanti kapsamında yapıldı ve tarafıma gönderildi. ama 3. kez aynı arızayı yaptığında tekrar göndermek istedim öncesinde acer çağrı merkezini arayıp arıza kaydı olusturmaya calısırken üretim tarihinden itibaren garantisinin bittiğini ve elimdeki garanti belgesini fakslayıp aldığım tarihten itibaren garanti güncellemesi yapmam istendi. faksladım ve gerçek ortaya çıktı. garanti belgesindeki seri no ile pc üzerindeki seri no farklı çıktı. benim lap top um ARENA çıkışlı. şimdi burda suçlu acer mi? arena mı? satın aldığım mağaza mı? tüketici haklarına gidicem ama cevremdekiler mağazanın sahibi avukat kılıfına uydurur seni suclu cıkarır diyerek kafamı karıstırıyorlar. ama şu net ki acer markadan lanet geldi. tüketici haklarına başvursam hakkımı alır mıyım ondan da emin değilim.

  25. onur demir on 13 Şubat 2014 @ 02:09

    cihazımı teknik servise gönderdim cihazım serviste üstü çizilmiş bir sekilde geri geldi aynı gün çiziklerden dolayı yeniden servise gönderdim fakat 1 hafta oldu hala bir sonuç yok .
    SMS İNFOCOMM a cihaz bırakırken çok dikkatli olun cihazınızın her yerine bakıp not tutturun sonra benim gibi mağdur olursunuz

  26. aspıre 5750g gönderdim ii bakın

Cevap Yaz